الدعم

كيف يمكننا مساعدتك؟

فريقنا متواجد دائماً للإجابة على استفساراتك التقنية والتجارية.

🔧

الدعم الفني

للمشكلات المتعلقة بالمواقع، التطبيقات، أو الأنظمة السحابية.

support@xarklo.com
💬

الاستفسارات العامة

للمعلومات عن خدماتنا، الشراكات، أو طلبات عروض الأسعار.

info@xarklo.com
💳

الدعم المالي

للاستفسارات عن الفواتير، الدفعات، أو خطط FlexPay.

billing@xarklo.com

واتساب مباشر

للحصول على رد سريع، تواصل معنا عبر الواتساب.

فتح الواتساب

باقات الدعم

اختر الباقة المناسبة لاحتياجاتك.

أساسي

الباقة الأساسية

$49/شهرياً
  • دعم عبر البريد الإلكتروني
  • استجابة خلال 24 ساعة
  • 5 طلبات دعم شهرياً
  • تقارير أداء شهرية
اشترك الآن
احترافي

الباقة الاحترافية

$149/شهرياً
  • دعم عبر البريد والواتساب
  • استجابة خلال 4 ساعات
  • طلبات دعم غير محدودة
  • تقارير أسبوعية
  • مكالمة فيديو شهرياً
اشترك الآن
مؤسسي

الباقة المؤسسية

مخصص
  • دعم مخصص 24/7
  • استجابة خلال ساعة واحدة
  • مدير حساب مخصص
  • تقارير لحظية
  • SLA مخصص
  • دعم هاتف مباشر
تواصل معنا

أوقات الاستجابة

نلتزم بأسرع أوقات الاستجابة لضمان استمرارية أعمالك.

4 ساعات
الباقة الأساسية
ساعة واحدة
الباقة الاحترافية
15 دقيقة
الباقة المؤسسية

هل تحتاج مساعدة؟

تواصل معنا مباشرة وسنكون سعداء بالإجابة على كل استفساراتك.