Clear Governanceحوكمة واضحة

Transparent policies and accountable moderation.سياسات شفافة وإشراف بمسؤولية.

Human review, cultural sensitivity, and swift enforcement to protect families and creators.مراجعة بشرية وحساسية ثقافية وتطبيق سريع لحماية العائلات والمبدعين.

StoriZad Governance

Content Moderation Standardsمعايير الإشراف على المحتوى

📚 Story Review📚 مراجعة القصص

  • All new stories reviewed before publicationجميع القصص الجديدة تُفحص قبل النشر
  • Age-appropriate content checksفحوصات المحتوى المناسب للعمر
  • Cultural sensitivity reviewمراجعة الحساسية الثقافية
  • Language & translation qualityجودة اللغة والترجمة

⚠️ Prohibited Content⚠️ محتوى محظور

  • Violence, gore, or graphic contentالعنف أو المحتوى الجرافيكي
  • Hate speech or discriminationخطاب الكراهية أو التمييز
  • Sexual or adult-oriented contentالمحتوى الجنسي أو للبالغين
  • Harmful stereotypes or misinformationالصور النمطية الضارة أو المعلومات المضللة

✅ Encouraged Content✅ محتوى مشجع

  • Educational & enriching storiesقصص تعليمية وغنية
  • Diverse characters and culturesشخصيات وثقافات متنوعة
  • Positive values & moral lessonsالقيم الإيجابية والدروس الأخلاقية
  • Arabic and English bilingual contentمحتوى عربي وإنجليزي ثنائي اللغة

Moderation & Enforcementالإشراف والتطبيق

24/7 Monitoringمراقبة 24/7

Our team monitors reports and user-flagged content continuously. Response time: under 4 hours for critical issues.يراقب فريقنا التقارير بشكل مستمر. وقت الاستجابة: أقل من 4 ساعات للمشاكل الحرجة.

Human Reviewالمراجعة البشرية

All moderation decisions are made by trained human reviewers familiar with Arabic culture and child development.قرارات الإشراف تتخذها مراجعون بشريون مدربون.

Appeals Processعملية الاستئناف

Creators can appeal moderation decisions. A second reviewer will assess your appeal within 7 business days.يمكن للمنشئين استئناف قرارات الإشراف خلال 7 أيام.

Age-Based Content Ratingsتقييم المحتوى حسب العمر

Every story on StoriZad is rated for the following age groups:كل قصة على StoriZad مُصنفة حسب الفئات العمرية التالية:

Age Groupالفئة العمرية Descriptionالوصف Content Characteristicsخصائص المحتوى
4–6 years4-6 سنوات Toddlers & Preschoolالأطفال الصغار Simple language, no scary elements, focuses on emotions and friendship.لغة بسيطة، بدون عناصر مخيفة، التركيز على العواطف والصداقة.
7–9 years7-9 سنوات Early School Ageسن المدرسة المبكر Richer vocabulary, gentle adventure, mild challenges, positive messages.مفردات أغنى، مغامرات لطيفة، رسائل إيجابية.
10–12 years10-12 سنة Middle Schoolالمدرسة المتوسطة Complex narratives, realistic challenges, historical context, life lessons.سرديات معقدة، تحديات واقعية، دروس حياة.
13–14 years13-14 سنة Early Teenالمراهق المبكر Sophisticated themes, social issues, identity exploration, mentoring values.مواضيع متقدمة، قضايا اجتماعية، قيم التوجيه.

Parental Controls & Governanceأدوات التحكم الأبوية والحوكمة

🎯 Parental Settings🎯 إعدادات الوالدين

  • Set child age level for content filteringتعيين مستوى عمر الطفل لتصفية المحتوى
  • Daily reading time limitsحدود وقت القراءة اليومي
  • Reading activity reports & analyticsتقارير الأنشطة والتحليلات
  • Pause app during school hoursإيقاف التطبيق أثناء ساعات الدراسة

📊 Safety Dashboard📊 لوحة معلومات الأمان

  • View stories read and time spentعرض القصص المقروءة والوقت المستغرق
  • See reading trends and preferencesرؤية اتجاهات التفضيلات
  • Get weekly family reading insightsالحصول على رؤى القراءة الأسبوعية
  • Receive alerts for flagged contentاستقبال تنبيهات المحتوى المحظور

🛡️ Safety Features🛡️ ميزات الأمان

  • Restrict in-app sharing & commentsتقييد المشاركة والتعليقات
  • Disable story purchases without PINتعطيل الشراء بدون رمز PIN
  • Screen kid-to-kid messagingفحص الرسائل بين الأطفال
  • Emergency panic button & contactsزر الطوارئ وجهات الاتصال

Community Guidelines & Conductإرشادات المجتمع والسلوك

Respect & Civilityالاحترام والحضارة

Treat other users, creators, and our team with respect. No harassment, bullying, hate speech, or offensive behavior.تعامل مع المستخدمين والمنشئين والفريق باحترام. بدون تحرش أو بلطجة.

Creator Standardsمعايير المنشئين

Creators must own or have rights to their work. No plagiarism, no harmful content, and submissions must be original.يجب على المنشئين امتلاك حقوق أعمالهم. بدون انتحال أو محتوى ضار.

Feedback & Improvementالملاحظات والتحسن

We welcome constructive feedback. Email info@xarklo.com with suggestions for new stories or features.نرحب بالملاحظات البناءة. أرسل البريد إلى info@xarklo.com.

Compliance & Standardsالامتثال والمعايير

COPPA Compliance (USA)امتثال COPPA (الولايات المتحدة)

StoriZad complies with the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) for users under 13.تمتثل StoriZad لقانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت.

  • Parental consent for accounts under 13موافقة الوالدين للحسابات تحت 13
  • No tracking or behavioral advertisingبدون تتبع أو إعلانات موجهة
  • Annual compliance auditsتدقيق الامتثال السنوي

GDPR & Arabic Privacy LawsGDPR والقوانين العربية

StoriZad respects international and regional privacy standards.تحترم StoriZad معايير الخصوصية الدولية والإقليمية.

  • Data subject rights (access, deletion)حقوق موضوع البيانات (الوصول والحذف)
  • Privacy by design & defaultالخصوصية بالتصميم والافتراضي
  • DPA agreements with vendorsاتفاقيات معالجة البيانات مع المورّدين

Reporting & Supportالإبلاغ والدعم

Report Contentالإبلاغ عن محتوى

Found inappropriate content? Click the report button on any story. Our team reviews reports within 24 hours.وجدت محتوى غير لائق؟ انقر على زر الإبلاغ. يتم مراجعة التقارير خلال 24 ساعة.

Child Safety Concernمخاوف سلامة الطفل

Email: info@xarklo.comالبريد الإلكتروني: info@xarklo.com

We take all safety reports seriously. Response time: 2 hours or less.نأخذ تقارير السلامة بجدية. وقت الاستجابة: ساعتان أو أقل.

General Supportالدعم العام

Email: support@xarklo.comالبريد الإلكتروني: support@xarklo.com

Questions about policies? Our support team responds within 48 hours, 7 days a week.أسئلة حول السياسات؟ يرد الفريق خلال 48 ساعة.